Охотники за «удивлениями»
Наши клиенты — это люди, которые видели практические всё. Побывали во многих странах, попробовали разные виды активного отдыха. Это очень взыскательная публика, которую сложно чем-то впечатлить. Как правило, у нас приобретают индивидуальные туры для «своей» тусовки. Никакого нетворкинга с чужими людьми, этого нашим клиентам хватает в рабочее время. В путешествие обычно отправляются с семьей, друзьями, а также с коллегами или партнерами. Экстремальный тур — хорошая проверка, в нем люди, как правило, раскрываются несколько иначе, чем в обычной жизни.
У компании есть два основных направления — зимнее, к которому относятся в первую очередь снегоходные туры и хели-ски, и летнее — туры на гидроциклах, багги и яхтах. Наш главный принцип — выбирать уникальные форматы и локации, с которыми не работают другие агентства. Например, в «меню» SLEDEXT есть снегоходные туры в Турции, хели-ски и многодневные экспедиции по Чили на гидроциклах.
В числе самых популярных туров — экспедиции на гидроциклах по Эгейскому морю, средиземноморскому побережью, во время которых мы каждый день останавливаемся в разных местах. Часто случается, что маршрут создается по запросу одного клиента, а потом на его основе формируется регулярная история, которую в следующий сезон мы предлагаем и другим туристам.
Бывает, что клиенты обладают какими-то специальными навыками и просят придумать для них более сложный тур. Все это мы обсуждаем на этапе знакомства и тщательно продумываем нагрузку во время путешествия — чтобы всем участникам оно приносило радость и было по силам.
Этим летом мы решили запустить российское направление. В «меню» SLEDEXT появился Алтай и путешествия на гидроциклах по горным рекам. Это самое экстремальное из наших направлений, которое осилит не каждый. Это испытание самого себя, во время которого проблемы уходят на задний план и ты начинаешь воспринимать жизнь совсем по-другому.
Стоимость групповых туров SLEDEXT начинается от 50 тыс. до 300 тыс. евро за трехдневное путешествие. Это действительно недешевые приключения, которые агентство делает максимально насыщенными, экстремальными и необычными. При этом вопросы безопасности ставятся на первое место. Как правило, на каждого участника выделяется свой инструктор, а бывает, что и два.
Для сложных туров до начала или непосредственно во время поездки проводится обучение. На каждой базе у SLEDEXT есть собственный парк надежной современной техники. Это премиальные линейки снегоходов и гидроциклов — уровня, к которому клиенты компании привыкли в повседневной жизни.